住房贷款客户服务，住房贷款客户服务能力提升

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于住房贷款客户服务的问题，于是小编就整理了1个相关介绍住房贷款客户服务的解答，让我们一起看看吧。

什么叫对公服务？

对公业务就是银行对公司、单位、集团、组织、部门开展的各类开具支票、资金汇兑、担保贷款等业务。银行对公业务的主体是企业法人、单位领导等客户。

与对公业务相对的概念是个人业务。个人银行业务是指商业银行对个人客户提供的服务。个人业务的服务项目有：存款业务、贷款业务、支付结算业务、代收代付业务、投资理财业务和电子银行业务等。

银行的服务对象按业务性质可分为个人和组织（单位）。对银行来说，为个人办理的业务就是对私业务，而为组织（单位）办理的业务就是对公业务。银行对公业务包括委托性住房金融、信贷业务、单位存款业务、机构业务、国际业务、企业电子银行、资金清算、中间业务、资产推介、金融基金托管等。

银行内部有三大基础业务部门，分别是信贷部门、会计部门和储蓄部门。这三大部门掌管了所有对公和对私业务，但会计部门主要以对公业务为主。会计可以说是信贷的后台和服务部门，信贷是单位的存款和贷款业务，有点像一般公司的销售部门，而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。

对公业务：是指对单位，公司的业务的业务操作；

以个人身份到银行办理业务的叫“对私业务”，以单位身份到银行办理业务的叫“对公业务”。

对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”。

到此，以上就是小编对于住房贷款客户服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于住房贷款客户服务的1点解答对大家有用。